Základní informace

Správcem Vašich osobních údajů je naše společnost
Foxili s. r. o.
Pod Juhom 7666
911 01 Trenčín
IČO: 50426508
DIČ: 2120339155
e-mail: info@starlio.cz

Jaké osobní údaje sbíráme

Pokud si u nás objednáváte zboží či služby, sbíráme zejména údaje, které jsou v objednávkovém procesu označeny jako povinné. Povinnými údaji jsou pouze ty, bez kterých nemůžeme Vaši objednávku vyřídit, tedy například Vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa a samotný předmět objednávky.
Po doručení zboží Vám může být zaslán e-mail s žádostí o ohodnocení zakoupeného zboží a našich služeb.
Pokud nás budete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, budeme Vaše osobní údaje uvedené v této komunikaci také zpracovávat.
Za účelem zlepšení našich služeb, personalizace a také marketingu využíváme cookies a podobné nástroje.

Cookies

Cookies jsou textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení. Mohou uložit jakékoli informace, např. si zapamatovat, že jste na stránce přihlášený nebo obsah nákupního košíku.
Doba, po kterou jsou tyto soubory uložené, může být různá. Některé cookies se vymažou hned poté, co zavřete okno prohlížeče, jiné zůstávají ve Vašem zařízení uložené i několik dní nebo měsíců.

K jakým účelům používáme cookies

Technické a funkční cookies

Zajišťují správné fungování našeho obchodu (např. aby bylo možné vkládat položky do košíku).

Analytické cookies

Pomáhají nám sbírat údaje o návštěvnosti, vyhledávání a pohybu po naší stránce. Díky nim můžeme vylepšovat náš internetový obchod. Údaje v nich jsou anonymizované. U těchto cookies využíváme řešení následujících třetích stran:

Jak můžete ovlivnit, které cookies budeme zpracovávat

Běžné prohlížeče mají nastavení, ve kterých můžete odstranit vybrané cookies nebo dokonce ukládání cookies úplně zakázat. Upozorňujeme ale, že v případě smazání nebo zákazu technických či funkčních cookies nemusí některé funkce správně fungovat.
Pro omezení nebo zakázání cookies jednotlivých partnerů můžete použít jimi poskytované nástroje na odkazech uvedených v tabulce výše.

Právní základy pro zpracování osobních údajů

Plnění smlouvy

V případě objednání zboží nebo poskytnutí jiných služeb. Jde především o fakturační a doručovací adresu nebo kontaktní údaje.

Plnění našich zákonných povinností

Při uchování údajů o Vás a Vaší objednávce v našem účetnictví nebo při zpřístupnění údajů státním a jiným orgánům, které vykonávají dohled nad naší činností, řeší spory či vykonávají rozhodnutí.

Oprávněný zájem

Při zlepšování a personalizaci našich služeb a některých marketingových činnostech. Na základě oprávněného zájmu takto zpracováváme zejména osobní údaje, které zpracováváme automaticky a cookies. Proti tomuto zpracování údajů můžete vznést námitku na kontaktních údajích.

Souhlas

Při zasílání obchodních sdělení či jiných formách marketingu. Každý udělený souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat, což však nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Souhlas můžete spravovat ve svém účtu nebo nás kontaktovat ohledně vyřazení z příjemců obchodních sdělení.

Zpřístupnění údajů třetím stranám

Při doručení zboží

Dopravní společnosti, se kterou spolupracujeme. Jde o doručovací adresu a kontaktní údaje, v případě dobírky i částku k úhradě. Dopravce je oprávněn zpracovávat osobní údaje, které mu předáme, pouze za účelem doručení zboží.

Při externím zpracování dat

Partnerům, se kterými spolupracujeme. Ti zpracovávají údaje pro nás, na základě našich pokynů a v souladu s tímto dokumentem. Naši dodavatelé dodržují veškerá potřebná bezpečnostní, technická a organizační opatření, aby poskytli osobním údajům požadovanou ochranu.

Při analytických a marketingových službách

Partnerům, kteří nám poskytují analytické a reklamní služby. Ti mohou využívat cookies a podobné technologie ke sběru údajů o Vašich preferencích a využívání naší stránky.

Pro právní důvody

Orgánu státní moci nebo jinému oprávněnému orgánu, pokud nám uloží povinnost předat Vaše osobní údaje. V případě vymáhání našich práv nebo naší obrany mohou být Vaše osobní údaje předány jinému subjektu (např. advokátovi).

Jak dlouho zpracováváme Vaše osobní údaje

Osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb nebo splnění našich povinností, zpracováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi.
V případě zpracování osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme údaje, dokud neodpadne důvod jejich zpracování. Obvykle maximálně po dobu 5 let.
V případě zpracování osobních údajů na základě uděleného souhlasu budou Vaše osobní údaje obecně zpracovávány po dobu 5 let nebo do odvolání daného souhlasu.

Bezpečnost osobních údajů

Na ochraně Vašich osobních údajů nám velmi záleží a pracujeme tvrdě na tom, aby byly Vaše osobní údaje v bezpečí. Snažíme se používat taková bezpečnostní, technická a organizační opatření, která s ohledem na aktuální stav technologií poskytují dostatečné zabezpečení a přijatá opatření pravidelně aktualizujeme. Veškerá komunikace mezi Vaším zařízením a naší stránkou je šifrována. Databázi obsahující osobní údaje chráníme před jejím poškozením, zničením, ztrátou a zneužitím.

Jaká máte práva

Z toho, že zpracováváme Vaše osobní údaje, Vám vyplývají různá práva. V případě, že si uplatníte jakékoli z uvedených práv, budeme Vás o vyřízení žádosti informovat do 30 dnů ode dne jejího doručení k nám.
Pro uplatnění Vašich práv nám prosím zašlete e-mailovou zprávu nebo písemnou žádost na kontaktní údaje uvedené v části Základní informace.

Právo na vymazání (zapomenutí)

Můžete nás požádat, abychom údaje o Vás vymazali. Vymazání se nedotkne údajů, které musíme ze zákona uchovávat. Zároveň budeme informovat ostatní příjemce Vašich osobních údajů, že jste si uplatnili právo na vymazání a měli by odstranit všechny Vaše osobní údaje, pokud to bude technicky možné s ohledem na dostupnou technologii a náklady.

Právo na omezení zpracování

Můžete nás požádat o dočasné omezení zpracování v následujících případech:

• pokud popíráte přesnost Vašich osobních údajů
• pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány nezákonně
• pokud již nepotřebujeme Vaše osobní údaje pro účely zpracování, ale Vy je potřebujete pro vlastní účely prokázání, uplatňování nebo obranu Vašich právních nároků
• pokud namítáte zpracování Vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu

Právo na vznesení námitky

Máte právo namítat zpracování Vašich osobních údajů, které je prováděno na základě našeho oprávněného zájmu (viz informace v části Právní základy pro zpracování osobních údajů), z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace.

Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů naší společností je protiprávní, máte právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Budeme však velmi rádi, pokud budete takové případy řešit nejprve s námi. Kontaktujte nás prosím na kontaktech uvedených v části Základní informace.

Tyto podmínky jsou platné od 01.04.2025.