Poučení o právu na odstoupení do 14 dnů a vzorový formulář, který stačí vyplnit a poslat nám.
Naposledy aktualizováno: 18. září 2026
Poučení o právu na odstoupení
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Při odstoupení stačí, když nám před uplynutím lhůty odešlete jednoznačné prohlášení o tom, že od smlouvy odstupujete. Můžete použít formulář níže, není to však povinné.
Odstoupení zašlete e-mailem na info@starlio.cz nebo poštou na adresu Foxili s. r. o., Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovensko.
Lhůta se považuje za zachovanou, pokud oznámení odešlete nejpozději v poslední den lhůty.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy.
Vrácení zboží a platby
Zboží nám zašlete nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení na adresu Foxili s. r. o., Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovensko. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás přijali, včetně nákladů na doručení ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy.
Platbu vrátíme do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení, ne však dříve, než nám bude zboží doručeno zpět nebo než prokážete jeho odeslání.
Peníze vracíme stejným způsobem, jakým jste zaplatili, případně na bankovní účet, který uvedete ve formuláři.
Stav vráceného zboží
Zboží zašlete nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu. Obal není podmínkou, chrání však zboží během přepravy.
Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním nad rámec potřebný ke zjištění jeho vlastností a funkčnosti.
Zásilky zaslané na dobírku nepřebíráme.
Kdy odstoupit nelze
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží zhotovené podle vašich zvláštních požadavků nebo vyrobené na míru, tedy zejména na tabulku Starlio Custom s vlastním grafickým návrhem.
Standardní tabulky naprogramované na váš odkaz se za zboží na míru nepovažují, protože je umíme kdykoli přeprogramovat.